01. Datele de identificare ale comerciantului
ANDU ASCOM 96 SRL, cu sediul social in jud. Constanța, Constanța, str. Dionisie cel mic, nr.56, bl.28, et.3, ap.7, inregistrata la Oficiul Registrul Comertului sub nr. J13/2675/2003, CUI 15742156.
02. Modalități de achiziționare a produselor. Comandă
Consumatorul poate înregistra comenzi pe site, adăugând produsele dorite în coșul de cumpărături și urmând pașii de finalizare a comenzii sau prin asistenta telefonica apelând numărul de telefon afisat pe pagina site-ului (tarif normal). În cazul în care produsele au fost adăugate în coșul de cumpărături, fără finalizarea comenzii, acest lucru nu atrage dupa sine și rezervarea acestora. E-mailul primit automat de către Consumator, imediat dupa efectuarea comenzii are rol de informare si nu reprezinta confirmarea Comenzii. Comenzile vor fi validate de catre un operator.
03. Prețul produselor. Modalități de plată
Toate prețurile produselor sunt exprimate în lei, conțin TVA și sunt valabile în momentul comandării lor. Taxa de transport pentru municipiul Constanța nu este inclusă. Produsele care au deja reduceri nu se pot cumula sau aplica alte reduceri. Modalitatea de plata este prin plata cu cardul online (integrator EuPlătesc). Dupaă plasarea comenzii, veți fi redirecționat catre serverul securizat EuPlătesc, pentru realizarea plății online, în siguranță. În acea pagina va trebui să introduceți datele cardului dumneavoastră și să urmați pașii de pe ecran. Numele și pretul comenzii va fi trimis automat, pentru a face procesul de plata cât mai ușor.
04. Informații despre livrare
Livrăm personal comenziile dumneavoastră. Vă stăm la dispoziție pentru mai multe detalii.
05. Politica de retur / Dreptul de retragere
Conform legislației în vigoare, produsele perisabile NU pot fi returnate. Cu toate acestea, dacă considerați că produsul comandat nu respectă așteptările dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la 0731 442 022 sau prin e-mail la office@florariaambra.ro pentru a găsi cea mai bună soluție. Produsele neperisabile comercializate în acest magazin pot fi returnate conform legii în termen de 14 zile. Pentru a returna un produs, vă rugăm să ne contactați.
06. Forta majora si cazul fortuit
ANDU ASCOM 96 SRL nu este răspunzătoare de neexecutarea la termen și/sau de executarea necorespunzătoare a oricarei obligații care îi revine dacă aceasta a fost cauzată de forță majora sau de caz fortuit. Forța majoră este orice eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil şi inevitabil. Cazul fortuit este un eveniment care nu poate fi prevazut și nici impiedicat de către ANDU ASCOM 96 SRL.
07. Disfunctionalitati ale site-ului
Informațiile conținute de acest site sunt doar în scopuri de informare. Acestea sunt furnizate de ANDU ASCOM 96 SRL și, în pofida faptului cș încercăm să publicăm informații actualizate și corecte, nu garantam și nu ne asumam responsabilitatea în ceea ce priveste: acuratețea, fiabilitatea, integritatea, compatibilitatea sau disponibilitatea și functionalitatea online a site-ului in termini de: conținut, informații, produse, servicii sau grafica. Orice act (de încredere) care se bazeaza pe astfel de informatii este prin urmare asumat de către utilizator. În ciuda celor mai bune eforturi, exista șansa ca un numar mic de produse din catalogul nostru să nu afiseze prețul corect. În cazul în care un articol este vândut la un preț incorect, vom face tot ce ne sta in putință – în limita posibilităților tehnice – de a vă contacta înainte pentru a va oferi informații cu privire la procesul de expediere sau vă vom anula comanda, caz în care veți fi notificați.
Totodată, nu vom fi raspunzători pentru orice pierderi sau daune, directe, indirecte sau contextuale , care apar drept consecință sau au legatura cu utilizarea și functionalitățile site-ului. În plus, în masura permisa de legislatia în vigoare, noi (inclusiv, partenerii, agentii, directorii si angajatii) nu suntem răspunzători pentru niciun fel de daune sau pierderi (inclusiv, dar fără a se limita la: pierderi de bani, reputație, profit, sau alte pierderi intangibile sau orice daune speciale, indirecte, sau contextuale) care rezultă direct sau indirect din: